Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen") stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und xwish.ai („wir," „uns," oder „unser") dar, die Ihren Zugang zu und die Nutzung der xwish.ai-Website, -Plattform und der damit verbundenen Dienste (zusammen der „Dienst") regelt.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes — einschließlich der Erstellung einer Karte, der Anzeige einer an Sie gesendeten Karte, der Unterzeichnung einer Gruppenkarte oder des Kaufs von Credits — bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie gelesen, verstanden und sich bereit erklärt haben, daran gebunden zu sein. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

2. Berechtigung

Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen. Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich befinden, müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein, oder über eine nachweisbare elterliche oder Vormund-Zustimmung verfügen, um ein Konto zu erstellen oder personenbezogene Daten zu übermitteln. Wenn Sie das anwendbare Mindestalter unterschreiten, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

Durch die Nutzung des Dienstes versichern und garantieren Sie, dass Sie die anwendbare Altersanforderung erfüllen, dass Sie die Rechtsfähigkeit haben, diese Bedingungen einzugehen, und dass Sie nicht daran gehindert sind, Dienste nach anwendbarem Recht zu empfangen.

Sie dürfen den Dienst nicht im Namen einer Einheit nutzen, es sei denn, Sie sind ordnungsgemäß befugt, diese Einheit an diese Bedingungen zu binden.

3. Dienstleistungsbeschreibung

xwish.ai ist eine KI-gestützte Grußkarten-Plattform, die es Benutzern ermöglicht:

• Personalisierte Einzel- oder Gruppengrußkarten mit KI-generiertem Text und Hintergrundbildern zu erstellen;
• Karten über eindeutige Links für Empfänger zu teilen, ohne dass Empfänger ein Konto erstellen müssen;
• Unterschriften auf Gruppengrußkarten zu sammeln;
• Karten optional per E-Mail zu liefern, auch an einem geplanten zukünftigen Datum;
• Auf erhaltene Karten mit einer neuen Karte zu antworten.

Die grundlegende Erstellung und Lieferung von Karten ist ohne Registrierung verfügbar. Ein Konto ist erforderlich, um Gruppengrußkarten zu organisieren, auf das Credits-System zuzugreifen und Funktionen wie geplante E-Mail-Lieferung und PDF-Export zu nutzen. Empfänger von Karten müssen niemals ein Konto erstellen, um eine Karte anzuzeigen.

Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil des Dienstes jederzeit mit angemessener Vorankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen, soweit dies durchführbar ist.

4. Kontoregistrierung

Konten werden über Google OAuth erstellt. Durch die Verknüpfung Ihres Google-Kontos ermächtigen Sie uns, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild von Google zu erhalten, die wir zur Erstellung und Verwaltung Ihres xwish.ai-Kontos verwenden.

Sie sind verantwortlich für die Aufrechterhaltung der Sicherheit Ihres Kontos und für alle Aktivitäten, die darunter stattfinden. Sie müssen uns unverzüglich unter support@xwish.ai benachrichtigen, wenn Sie unbefugten Zugriff vermuten. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die aus Ihrer Unfähigkeit entstehen, die Kontosicherheit aufrechtzuerhalten.

Sie dürfen keine Konten mit automatisierten Mitteln erstellen und keine Konten im Namen anderer ohne deren ausdrückliche Zustimmung erstellen.

Anonyme Nutzung: Benutzer, die Karten erstellen, ohne sich anzumelden, werden durch ein anonymes Token identifiziert, das in einem Browser-Cookie gespeichert ist. Anonyme Benutzer können nicht auf Credits, geplante Lieferung oder kontobezogene Funktionen zugreifen.

5. KI-generierte Inhalte

Der Dienst verwendet Modelle der künstlichen Intelligenz, um Grußkartentext und Hintergrundbilder basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Eingaben zu generieren (Anlass, Name des Empfängers, Ton und optionale persönliche Details). Die KI-Ausgabe wird automatisch generiert und kann variieren.

Ihre Verantwortlichkeiten bezüglich KI-generierter Inhalte:

• Sie sind verantwortlich für die Überprüfung KI-generierter Inhalte vor dem Teilen oder Senden.
• Sie dürfen keine personenbezogenen Daten über Dritte eingeben, die über das für die Erstellung eines Grußes Notwendige hinausgehen (z. B. geben Sie keine sensiblen medizinischen, finanziellen oder privaten Details ein).
• Sie dürfen nicht versuchen, die KI zu manipulieren, um schädliche, illegale oder anstößige Inhalte zu generieren.
• Sie erkennen an, dass die KI-Ausgabe gelegentlich unerwartet oder unvollkommen sein kann, und akzeptieren die Verantwortung für den Inhalt, den Sie zu senden wählen.

Wir erheben keinen Anspruch auf das Eigentum an KI-generiertem Text oder Bildern, die auf Ihre Anweisung hin erstellt wurden. Jedoch behalten wir eine weltweite, lizenzgebührenfreie Lizenz, um solche Inhalte zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen, soweit dies für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist, und um aggregierte, anonymisierte Daten zur Verbesserung unserer Modelle zu verwenden.

Wir behalten uns das Recht vor, alle Inhalte zu entfernen, die wir nach unserem alleinigen Ermessen als Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht bestimmen, einschließlich verleumderischer, belästigender, obszöner Inhalte oder Inhalte, die Rechte Dritter verletzen.

6. Credits und Zahlungen

6.1 Credits-System

xwish.ai verwendet ein Credits-System, um bestimmte Premium-Funktionen freizuschalten. Credits haben keinen monetären Wert außerhalb des Dienstes, sind zwischen Konten nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld oder eine andere Form der Gegenleistung eingetauscht werden.

Es gibt zwei Arten von Credits:

• Gekaufte Credits — durch Zahlung erhalten; sie laufen nicht ab.
• Verdiente Credits — durch tägliches Check-in (einschließlich Streak-Boni) oder Empfehlungen erhalten; sie laufen 90 Tage nach der Vergabe ab. Sie erhalten eine In-App-Benachrichtigung und E-Mail-Erinnerung etwa 7 Tage vor dem Ablauf der verdienten Credits.

Verdiente Credits werden vor gekauften Credits verbraucht. Die aktuellen Credit-Kosten für Premium-Funktionen werden in der App angezeigt und können sich mit angemessener Vorankündigung ändern.

6.2 Käufe

Credits-Pakete sind über Stripe (sofern aktiviert), Lemon Squeezy, Paddle oder Offline-Banküberweisung erhältlich. Alle Preise werden in USD angegeben und beinhalten alle geltenden Steuern, sofern gesetzlich vorgeschrieben. Die Zahlung wird zum Zeitpunkt des Kaufs verarbeitet; Credits werden Ihrem Konto nach bestätigtem Zahlungseingang gutgeschrieben.

Online-Zahlungen werden von unseren Zahlungsanbietern verarbeitet (Stripe, Lemon Squeezy oder Paddle je nach Ihrer Region und der gewählten Methode). Ihre Zahlungskartendaten werden direkt in die sichere Umgebung des Zahlungsanbieters eingegeben und niemals auf unseren Servern gespeichert. Lemon Squeezy und Paddle fungieren als Merchant of Record und verwalten die anfallende Mehrwertsteuererhebung in unserem Namen.

6.3 Steuern

Sie sind für alle anfallenden Steuern auf Käufe verantwortlich, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, diese in Ihrem Namen zu erheben und abzuführen. In Jurisdiktionen, in denen wir Steuern erheben, wird die anfallende Steuer beim Checkout angezeigt.

7. Rückgaberecht

7.1 Standard-Rückgabefrist

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum eine Rückerstattung der gekauften Credits beantragen, indem Sie uns unter support@xwish.ai mit Ihrer Bestellreferenznummer kontaktieren.

Verbraucher in der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich und Australien haben ein gesetzliches Recht auf eine 14-tägige Widerrufsfrist für digitale Dienste. Diese Richtlinie erfüllt oder übertrifft diese Anforderung weltweit, unabhängig von Ihrem Standort.

7.2 Teilweise Nutzung

Wenn Sie zum Zeitpunkt einer Rückerstattungsanfrage einige Ihrer gekauften Credits verbraucht haben, wird die Rückerstattung anteilig berechnet: Wir ziehen den Wert der verbrauchten Credits zu ihrem Stückpreis ab (Gesamtpaketpreis ÷ Gesamtzahl gekaufter Credits) und erstatten den Rest.

Wenn alle gekauften Credits einer bestimmten Bestellung verbraucht wurden, ist keine Rückerstattung für diese Bestellung möglich.

7.3 Ausnahmen

Folgende Elemente sind nicht erstattungsfähig:

• Verdiente Credits (durch tägliches Check-in oder Empfehlungen erhalten);
• Credits, die vor mehr als 14 Tagen gekauft wurden;
• Bestellungen, die vollständig verbraucht wurden.

7.4 Bearbeitung

Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet. Die Bearbeitungszeit kann je nach Ihrem Kartenaussteller oder Ihrer Bank variieren.

8. Verbotene Nutzungen

Sie stimmen zu, den Dienst nicht zu nutzen für:

• Belästigung, Bedrohung, Verleumdung oder Schädigung von Einzelpersonen oder Gruppen;
• Erstellung oder Verbreitung obszöner, pornografischer oder explizit sexueller Inhalte;
• Verletzung der Rechte des geistigen Eigentums Dritter;
• Vortäuschung einer anderen Person oder Einheit oder falsche Darstellung Ihrer Verbindung zu einer Person oder Einheit;
• Versenden unerwünschter kommerzieller Nachrichten (Spam) an Kartenempfänger;
• Versuche, unbefugten Zugriff auf Teile des Dienstes oder seiner Infrastruktur zu erlangen;
• Verwendung automatisierter Mittel (Bots, Scraper, Crawler) zum Zugriff auf oder zur Erfassung von Daten aus dem Dienst ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung;
• Reverse Engineering, Dekompilierung oder Disassemblierung von Teilen des Dienstes;
• Umgehung von Ratenbegrenzungen, Missbrauch des Credits-Systems oder Ausnutzung von Fehlern für unbeabsichtigte Gewinne;
• Nutzung des Dienstes in einer Weise, die den Dienst beschädigen, deaktivieren oder beeinträchtigen könnte;
• Verstoß gegen geltende lokale, nationale oder internationale Gesetze oder Vorschriften.

Verstöße gegen diese Verbote können zur sofortigen Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos führen und gegebenenfalls zu einer Anzeige bei den Strafverfolgungsbehörden.

9. Geistiges Eigentum

Der Name, das Logo, das Plattformdesign, die Software und alle von uns erstellten Inhalte von xwish.ai sind Eigentum von oder lizenziert an xwish.ai und durch Urheberrechte, Marken und andere Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Sie dürfen unsere proprietären Materialien ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht kopieren, reproduzieren, verteilen oder abgeleitete Werke davon erstellen.

Ihre Inhalte: Sie behalten das Eigentum an allen Originalinhalten, die Sie in den Dienst eingeben (z. B. persönliche Nachrichten, hochgeladene Sprachaufnahmen). Sie gewähren uns eine begrenzte, nicht-exklusive, weltweite, lizenzgebührenfreie Lizenz, um Ihre Inhalte zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen, ausschließlich soweit dies für den Betrieb und die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.

Hintergrundbilder: Vorgerenderte Hintergrundbilder in der Bibliothek sind nur für die Nutzung innerhalb des Dienstes lizenziert und dürfen nicht außerhalb der Plattform heruntergeladen oder verwendet werden.

Wasserzeichen „Made with xwish.ai": Geteilte oder exportierte Karten können ein xwish.ai-Wasserzeichen zur Namensnennung aufweisen. Sie erklären sich damit einverstanden, dieses Wasserzeichen nicht zu entfernen oder zu verschleiern.

10. Datenschutz

Die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten wird durch unsere Datenschutzrichtlinie geregelt, die durch Verweis in diese Bedingungen aufgenommen wird. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie unseren Datenpraktiken gemäß der Beschreibung darin zu.

11. Dienste Dritter

Der Dienst integriert sich mit Drittanbietern, um Kernfunktionalitäten bereitzustellen, einschließlich:

• Cloudflare — Infrastruktur, Computing, Speicher und KI-Modell-Hosting;
• Google — Authentifizierung (OAuth 2.0);
• Stripe — Zahlungsabwicklung (sofern aktiviert);
• Lemon Squeezy — Zahlungsabwicklung und Steuererhebung (Merchant of Record);
• Paddle — Zahlungsabwicklung und Steuererhebung (Merchant of Record);
• Resend — Transaktionale E-Mail-Zustellung.

Ihre Nutzung dieser integrierten Dienste unterliegt deren jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien. Wir sind nicht für die Praktiken von Drittanbietern verantwortlich.

12. Haftungsausschluss

DER DIENST WIRD „WIE BESEHEN" UND „WIE VERFÜGBAR" OHNE GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART BEREITGESTELLT, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH IMPLIZIT, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, EIGENTUMSFREIHEIT ODER NICHTVERLETZUNG.

Wir garantieren nicht, dass: (a) der Dienst ununterbrochen, fehlerfrei oder sicher ist; (b) Mängel behoben werden; (c) der Dienst frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist; oder (d) KI-generierte Inhalte genau, angemessen oder Ihren Erwartungen entsprechend sind.

Einige Rechtsordnungen erlauben den Ausschluss stillschweigender Gewährleistungen nicht. In diesen Rechtsordnungen gelten die vorstehenden Haftungsausschlüsse im gesetzlich zulässigen Umfang.

13. Haftungsbeschränkung

IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTEN xwish.ai UND SEINE LEITENDEN ANGESTELLTEN, DIREKTOREN, MITARBEITER UND BEAUFTRAGTEN NICHT FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH VERLUST VON GEWINNEN, DATEN, GOODWILL ODER ANDERER IMMATERIELLER VERLUSTE, DIE AUS ODER IN VERBINDUNG MIT IHRER NUTZUNG ODER UNFÄHIGKEIT ZUR NUTZUNG DES DIENSTES ENTSTEHEN.

UNSERE GESAMTHAFTUNG IHNEN GEGENÜBER FÜR ANSPRÜCHE, DIE AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN ODER DEM DIENST ENTSTEHEN, ÜBERSCHREITET NICHT DEN HÖHEREN BETRAG VON: (A) DEM BETRAG, DEN SIE UNS IN DEN 12 MONATEN VOR DEM ANSPRUCH GEZAHLT HABEN, ODER (B) USD $10.

Nichts in diesen Bedingungen schränkt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung ein, die durch unsere Fahrlässigkeit, Betrug oder eine andere Haftung verursacht wurden, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich der Verbraucherrechte nach der EU-Richtlinie 2011/83/EU, dem australischen Verbraucherrecht oder gleichwertigen regionalen Gesetzen.

14. Schadloshaltung

Sie erklären sich damit einverstanden, xwish.ai und seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Beauftragten von und gegen alle Ansprüche, Haftungen, Schäden, Verluste und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten, die sich aus oder in irgendeiner Weise ergeben mit: (a) Ihrer Nutzung des Dienstes; (b) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen; (c) Ihrem Verstoß gegen Rechte einer anderen Partei; oder (d) alle Inhalte, die Sie über den Dienst einreichen.

15. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Delaware, Vereinigte Staaten, und werden entsprechend ausgelegt, ohne Berücksichtigung seiner Kollisionsnormen.

Für Benutzer in der Europäischen Union oder dem Vereinigten Königreich: Nichts in diesen Bedingungen berührt Ihre Rechte als Verbraucher nach zwingendem lokalem Recht. Sie können auch Ansprüche vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes geltend machen und Ihre lokale Verbraucherschutzbehörde kontaktieren. EU-Verbraucher können auch die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission unter ec.europa.eu/consumers/odr nutzen.

Für Benutzer in Australien: Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die Sie nach dem australischen Verbraucherrecht (Anhang 2 des Competition and Consumer Act 2010) haben.

Wir ermutigen Sie, uns zuerst unter support@xwish.ai zu kontaktieren, um etwaige Streitigkeiten informell beizulegen, bevor Sie formale Rechtsschritte einleiten.

16. Regionale Bestimmungen

Europäischer Wirtschaftsraum und Vereinigtes Königreich

Wenn Sie sich im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden, haben Sie das Recht, von jedem Kauf von digitalen Inhalten innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückzutreten, vorbehaltlich der Anteilsregelungen in Abschnitt 7. Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unterliegt der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), wie in unserer Datenschutzrichtlinie näher beschrieben.

Brasilien

Wenn Sie sich in Brasilien befinden, unterliegt unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten der Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Gesetz Nr. 13.709/2018), wie in unserer Datenschutzrichtlinie näher beschrieben.

Kalifornien, Vereinigte Staaten

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie Rechte nach dem California Consumer Privacy Act (CCPA) und dem California Privacy Rights Act (CPRA), wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben. xwish.ai verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Australien

Wenn Sie sich in Australien befinden, unterliegt unser Umgang mit personenbezogenen Daten dem Privacy Act 1988 (Cth) und den Australian Privacy Principles, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben.

17. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir das „Zuletzt aktualisiert"-Datum oben auf dieser Seite aktualisieren und, soweit durchführbar, registrierte Benutzer über E-Mail oder eine In-App-Benachrichtigung mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen benachrichtigen.

Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Wirksamkeitsdatum der überarbeiteten Bedingungen stellt Ihre Zustimmung zu den Änderungen dar. Wenn Sie den überarbeiteten Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen.

18. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen oder dem Dienst haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Für datenschutzspezifische Anfragen (Zugang, Löschung, Berichtigung personenbezogener Daten) verwenden Sie bitte die Kontaktdaten in unserer Datenschutzrichtlinie.